倍速增长-心SPA落地专案

倍速增长-心SPA落地专案

未来3-5年成为当地领先的落地系统
围绕门店战略 完成八大系统
(调研-战略设计-品项架构-人才训练-薪酬绩效-企业文化-组织-运营)

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倍速增长-心SPA落地专案

五期六阶段落地

课程亮点:

打造门店核心竞争力 实现区域领先


服务内容:

·市场调研   ·战略定位   ·组织架构   ·运营体系   ·人才训练   ·复盘规划


门店标准三不做:

(1)年产值低于3000万,没有当地领先目标不做;

(2)理念不同,天天要销售,不为用户着想的不做;

(3)没有决心改革,不舍得分配不做


第一阶段:战略定位

调研——根据当地市场情况 进行围绕几大维度进行竞争对手市场调研

战略定位——根据调研数据及门店未来3-5年规划 制定围绕战略定位整套战略执行计划


第二阶段:组织架构

组织架构——根据战略目标 进行组织架构 岗位职责 机制调整

薪资架构——根据战略目标 进行搭配薪资架构设计


第三阶段:运营体系

运营六大体系框架(品项 专业 技术 服务 场景 营销)-竞争对手品项框架分析

身体/面部王牌品项流程梳理(一款)+全流程测试及门店客户全服务流程梳理-根据门店战略定位 制定客户全服务流程


第四阶段:人才训练

技术专业服务训练考官-根据门店战略执行表 制定门店围绕技术专业服务的训练考管


第五阶段:复盘检查

总结优化-根据战略执行表 进行整个复盘检测 以及下一步改进计划建议

  1. 门店调研

  2. 终端发布会:策划案

我们美业应该真正体会到沉浸式美容 感受身体上全身心店一种放松和愉悦

我们美业应该真正体会到沉浸式美容 感受身体上全身心店一种放松和愉悦

老师在逐步的下店对我们店铺店一些指导 提升了我们美容师 店长及顾问的观念 她们也非常开心 有争宠店有尊贵店高级感 ——芙蓉湾spa 阎总

我相信在接下来的100天能在心SPA团队的陪跑下 一定会有一个较大的变化

我相信在接下来的100天能在心SPA团队的陪跑下 一定会有一个较大的变化

经营中出现了很多的瓶颈 客户的留存率偏低 满意度会有所下降 以及团队的能级提升也不够 通过这三天的学习 感觉清晰了很多 应该从什么方向着手 相信在接下来的100天能在心SPA团队的陪跑下 一定会有一个较大的变化 感谢心SPA——沐泊之雨SPA helen

有一个人能把你过去十几年想做的事情阐述出来 并且有一个团队能够帮你去把这件事情落地执行

有一个人能把你过去十几年想做的事情阐述出来 并且有一个团队能够帮你去把这件事情落地执行

从数据去推演出战略的高度,战略的模型,单客的消耗模型,所有员工的服务模型 专业,所有的体系打造。——华伦·泉SPA 黄伽伦

我会坚定不移的走下去 愿我们在心SPA的带领下越走越好

我会坚定不移的走下去 愿我们在心SPA的带领下越走越好

我们在服务升级和场景升级上已经有了很大的改变和提升,心SPA体系的标准是未来我们美业最好的趋势,我会坚定不移的走下去,愿我们在心SPA的带领下越走越好!——玫瑰公主 倪筱乐

给客户提供超预期的服务 让我们的服务能够超越同行 成为区域的核心品牌

给客户提供超预期的服务 让我们的服务能够超越同行 成为区域的核心品牌

让我们企业的员工成长的更快,收入更多,有幸福美满的家庭。相信在心SPA的帮助下客户的满意度,员工的成长,企业的核心竞争力,在我们当地区域将成为最好的最有价值的企业!——诗媛嘉美 黄秋梅

制定整体升级解决方案,搭建超越对手3- 5年的系统搭建

制定整体升级解决方案,搭建超越对手3- 5年的系统搭建

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